1. Умения за общуване - 16 часа

2. Комуникации с клиенти - 16 часа

3. Водене на преговори - 16 часа

4. Бизнес комуникации - 16 часа

5. Делова кореспонденция - 16 часа

2. Ключова компетентност  № 2
- „Общуване на чужди езици”

1. Английски език
- нива А1, А2, В1, В2, С1 /по 100 учебни часа за всяко от нивата/;

2. Френски език
- нива А1, А2, В1, В2, С1 /по 100 учебни часа за всяко от нивата/;

3. Немски език
- нива А1, А2, В1, В2, С1 /по 100 учебни часа за всяко от нивата/;

4. Испански език
- нива А1, А2, В1, В2, С1 /по 100 учебни часа за всяко от нивата/;

5. Италиански език
- нива А1, А2, В1, В2, С1 /по 100 учебни часа за всяко от нивата/;

6. Руски език
- нива А1, А2, В1, В2, С1 /по 100 учебни часа за всяко от нивата/;

7. Гръцки език
- нива А1, А2, В1, В2, С1 /по 100 учебни часа за всяко от нивата/;

3. Ключова компетентност  № 4
-“Дигитална компетентност”

1. Текстообработваща програма Microsoft WORD. Текстообработка и бизнес-кореспонденция - 45 часа

2. Електронни таблици. Microsoft EXCEL - 45 часа

3. Microsoft POWER POINT. Компютърни мрежи. INTERNET - 45 часа

4. Adobe PhotoSHOP - 45 часа

5. Графичен редактор Adobe Illustrator - 45 часа

6. Графичен редактор CorelDRAW - 45 часа

7. Adobe PageMaker - 45 часа

8. Auto CAD - 45 часа

4. Ключова компетентност № 5
-“Умение за учене”

1. Работа в екип - 30 часа

2. Мотивация - 30 часа

3. Работа в условия на стрес - 30 часа

4. Качествено обслужване на клиенти - 30 часа

5. Успешен разговор с клиенти - 30 часа

6. Умения за презентиране - 30 часа

7. Управление на продажбите - 30 часа

8. Получаване и даване на обратна връзка - 30 часа

5. Ключова компетентност № 6
-  „Обществени и граждански компетентности” 

1. Управление на конфликти - 30 часа

2. Управление на човешки ресурси - 30 часа

6. Ключова компетентност № 7
- „Инициативност и предприе-мачество”

1. Планиране и управление на проекти, финансирани от ЕС - 30 часа

2. Предприемачество - 30 часа